# Como revisar a identidade da empresa e os contatos

## Reúna os dados da identidade da empresa {#reunir-dados}

A identidade da empresa ajuda clientes e vendedores a reconhecer o catálogo e entrar em contato. Antes de editar, separe o nome comercial, WhatsApp, endereço, texto institucional, logotipo, cores da marca e e-mail que receberá a cópia dos pedidos.

Entre com um perfil autorizado a alterar os dados da empresa e abra [Sua Empresa](screen:company). As configurações deste guia ficam organizadas nas abas **Empresa**, **Aparência** e **Experiência de compra**.

## Atualize nome, contato e apresentação {#atualizar-dados}

Na aba **Empresa**, preencha os campos com informações que sua equipe pode manter atualizadas:

- nome da empresa;
- tipo e segmento, quando aplicáveis;
- número de WhatsApp;
- endereço, cidade, estado e país;
- texto **Conte sobre sua empresa**.

![Dados de identificação e contato da empresa](asset:img-6a67beef25ba6591 "Revise nome, WhatsApp, endereço e apresentação antes de salvar.")

Complete todos os campos obrigatórios indicados na tela.

Use um texto institucional curto e útil. Explique o que a empresa vende, onde atende e qual diferencial ajuda o cliente a comprar com segurança.

## Selecione o logotipo e as cores {#logo-cores}

Abra a aba **Aparência**. Na seção **Customização visual**, clique em **Selecionar logotipo da empresa**. A interface recomenda uma imagem de 775 × 300 pixels em JPG e informa que o arquivo enviado será convertido para JPEG com fundo branco.

![Logotipo e cores aplicados à identidade da empresa](asset:img-44bee7fb7d0102c4 "A seção mostra a identidade que será usada nos materiais do catálogo.")

Depois de selecionar o arquivo:

1. ajuste o recorte para manter o nome e o símbolo visíveis;
2. confira as cores encontradas no logotipo;
3. escolha a cor primária e a secundária;
4. observe a apresentação mostrada na própria página.

![Recorte do logotipo e escolha das cores encontradas](asset:img-2daeab757e4294c3 "Ajuste o enquadramento e escolha cores que preservem a leitura da marca.")

Evite cortar partes do símbolo ou usar cores com pouco contraste. Se o logotipo tiver fundo transparente, lembre que a tela informa a conversão para JPEG com fundo branco.

## Confira o e-mail dos pedidos {#email-pedidos}

Abra a aba **Experiência de compra** e localize o e-mail para cópia dos pedidos. Esse campo é obrigatório nessa configuração. Informe um endereço acompanhado pela equipe responsável e revise a digitação antes de salvar.

Se **Salvar** estiver bloqueado, percorra as três abas e confira todos os campos obrigatórios sinalizados.

## Salve e confira o resultado {#salvar-conferir}

Ao terminar, clique em **Salvar** no final da página e aguarde a confirmação de que a empresa foi atualizada.

Depois, gere uma nova prévia em [Gerar PDF](screen:catalog_pdf) para conferir a identidade em um material real.

![Marca aplicada ao catálogo PDF](asset:img-a6996d8f5736e396 "O PDF permite conferir logotipo, cores e nome antes de compartilhar.")

Se a mudança não aparecer em um arquivo já aberto, gere uma nova prévia. Não use um PDF antigo para validar a atualização.

## Confira no catálogo usado pelo cliente {#conferir-catalogo}

Abra o catálogo pelo acesso usado pelos seus clientes; se ele exigir login, use uma conta de cliente ou vendedor autorizada. Confira o logotipo no cabeçalho, as cores dos botões e os produtos apresentados.

![Identidade aplicada ao catálogo com produtos da empresa](asset:img-2ea8983f63ab3303 "Confira a marca, as cores e os produtos disponíveis para esse acesso.")

Depois, abra **Sobre nós** e confirme nome, texto institucional, endereço e os botões de contato.

![Página Sobre nós com apresentação e contato da empresa](asset:img-39bee66c01b54fd4 "A página Sobre nós reúne a identidade, a apresentação e os caminhos de contato.")

## Se o botão Salvar não concluir {#salvar-bloqueado}

- Confira os campos obrigatórios marcados na página.
- Na aba **Experiência de compra**, valide o e-mail para cópia dos pedidos.
- Revise o formato do WhatsApp e do endereço.
- Verifique se o logotipo terminou de carregar e se o recorte foi definido.
- Percorra a página até o final e tente salvar novamente depois das correções.

## Checklist final {#checklist}

- Nome e texto institucional estão atuais.
- WhatsApp e endereço foram conferidos.
- O e-mail para cópia dos pedidos está preenchido.
- O logotipo mantém símbolo e nome legíveis.
- As cores têm bom contraste.
- A confirmação de salvamento apareceu.
- Uma nova prévia do PDF mostrou a identidade atualizada.
- O catálogo usado pelos clientes e a página **Sobre nós** foram conferidos.


Canonical: https://ajuda.catalogomobile.com.br/revisar-identidade-contato-empresa/
Language: pt-BR
